당신들의 신속하고 따뜻한 서비스와 가장 효과적인 도움은 우리들로 하여금 텅빈 따스함을 느끼게 합니다.귀사에 감사의 뜻을 전하기 위해 여기까지 왔다고 말했다.최근, 화순고진 풍경구에서 남경관광객 왕녀사로부터 한통의 감사편지를 받았다.

3월 3일, 남경에서 온 왕녀사일행은 화순 고진 풍경구로 가서 풍경구사업일군들에게 사의를 표하고 한통씩 감사편지를 보냈다. 편지에는 풍경구사업일군들의 열정적이고 세심한 서비스를 높이 평가했으며 구구마다 감격의 정이 담겨있었다.

시간이 돌아와 2월 26일, 남경에서 온 왕녀사 일행은 화순고진 풍경구에 와서 유람하고 참관했다.그중 동행하는 한 여성이 계단을 내려올 때 부주의로 넘어져 발을 삐었는데, 참을 수 없을 정도로 아파서 걸을 수 없다.관광지사업일군은 관광객들의 구조전화를 받은후 첫시간에 관광객들의 정서를 위로하고 구체적인 위치를 물었으며 상황을 료해한후 즉시 구조작업을 전개하여 부상관광객이 있는 곳으로 갔다.

시시각각으로 관광객의 생각을 생각하고, 관광객이 급히 필요로 하는 서비스 윤리를 지키면서, 인차 관광지의 직원이 휠체어를 가지고 현장으로 와서 즉시 도움을 주어, 관광객을 휠체어에 붙들어 주었다.관광객과 소통한후 즉시 풍경구관광차를 조정하여 관광객을 풍경구출구까지 바래다주며 관광객을 부축하여 차에서 내려 병원에 가서 검사한다 …

가족 같은 살뜰한 배려, 부상자를 살뜰하게 보살피는 사랑이 관광객들의 가슴을 뭉클하게 만든다.난징으로 돌아온후에도 왕녀사 일행은 여전히 그길을 잊지 못하여 펜을 들고이 편지를 써서 특별히 감사를 표시했다.

"우리는 그들의 가장 시기적절하고 효과적인 도움을 받았다.여기에서 우리는 화순구진 풍경구관리처의 직원에게 감사를 드립니다.우리는 등충의 비장사를 위해 이곳에 왔다.등충, 우리는 따뜻한 마음으로 갑니다!조국이 번영부강하여야만 오늘의 국태민안이 있을수 있다.허순여행문화발전유한회사에 다시 한번 감사 드립니다.왕녀사의 감사편지에는 등충행에 대한 감개가 담겨져있었다.

줄곧 허순구진 관광지는"일류 이미지, 일류 환경, 일류 자질, 일류 서비스, 일류 관리, 일류 질서"를 관리 목표로 하여 관광지의 품질을 끊임없이 높여왔다.특히 최근 3년 동안 허순구진은 국가 5a 급 관광지를 건설하는 과정에서 직원 학습, 업무 교육 등을 강화하여 직원들의 서비스 태도와 수준을 향상시킴으로써 관광지의 전반적인 서비스 질이 대폭 향상되었다.디테일 추구, 인성화 중시 양질의 서비스가 허순구진 관광지의 새로운 명함과 이미지가 되고 있다.관광객들에게 더욱 양질의 서비스를 제공하고 관광객의 관광 체험을 끊임없이 향상시키는 것이 화순 고진 관광지가 꾸준히 추구하는 목표이다.